Agentic Dashboard: Dashboards, die auf ihren Daten handeln

Ein Agentic Dashboard ist ein Dashboard, in dem ein KI-Agent mehr tut, als Zahlen anzuzeigen. Der Agent wählt aus, welche Kennzahlen er hervorhebt, erklärt Veränderungen in verständlicher Sprache, beantwortet Folgefragen und kann Aktionen auslösen, etwa ein Ticket eröffnen oder einen Verantwortlichen benachrichtigen. Die Oberfläche passt sich der Frage an, statt feste Diagramme zu zeigen.

Das Konzept verbindet zwei Komponenten. Ein Sprachmodell deutet Anfragen und stellt Ansichten zusammen. Eine Tool-Schicht verbindet den Agenten mit Datenquellen und operativen Systemen. Weil der Agent handeln kann, benötigt das Dashboard Guardrails: Berechtigungen, die erlaubte Aktionen begrenzen, Bestätigungsschritte für folgenreiche Änderungen und Protokolle jeder ausgeführten Aktion.

Für Führungskräfte verkürzt ein Agentic Dashboard den Weg vom Signal zur Reaktion. Es verlagert zudem einen Teil der Verantwortung in die Gestaltung des Agenten. Observability dessen, was der Agent angezeigt, entschieden und ausgeführt hat, bildet die Grundlage, auf der sich sein Verhalten überprüfen lässt.